广州社保卡补办指南

方法一：电话挂失

拨打12343、12345热线电话挂失，办理电话挂失后请再拨打银行热线挂失银行账户。

方法二：网上挂失

方法1：“穗好办”APP：在“社保>社会保障卡挂失”栏目办理;

方法2：“广东人社”APP：在“社会保障卡>社保卡挂失和解挂”栏目办理;

方法3：广东政务服务网(http://www.gdzwfw.gov.cn)：在“个人服务>社保>社保卡挂失与解挂”栏目办理。

方法三：现场挂失

持卡人凭有效身份证件原件到社保卡卡面所示服务银行网点办理。

补办材料：

1、持卡人本人有效身份证件原件。

2、委托他人代为办理的，还需提供代办人身份证件原件及复印件。

领卡材料：

1、身份证件原件。

2、持卡人因高龄、疾病入院、长期异地委托他人代办的，代办人提供申领人身份证件原件、代办人身份证件原件及申领人疾病入院登记、异地就医备案登记的材料。

广州市社保卡遗失需挂失、补办，或办理挂失后找到卡需解除挂失。老年人优待卡遗失的，原卡羊城通余额不能通过补卡结转至新卡。

金融功能社保卡的持有人可办理即时补换卡业务，当场(30分钟)取卡。>>即时补换办理指南

补办流程：

1、取号：申请人在排队叫号机取得办理顺序号。

2、申请：申请人按顺序号到窗口提出申请，提交申请材料。

3、受理：前台人员核对原件。由前台录入，无须个人填报。补换领社保卡按照20元/卡收取工本费。

4、取证：窗口办结，7个工作日后通知申请人到窗口领取。

领卡流程：

1、补卡后的领卡由持卡人本人凭身份证件原件办理。

2、持卡人高龄、疾病入院、长期异地的，可委托他人凭申领人身份证件原件、代办人身份证件原件及申领人疾病入院登记、异地就医备案登记的材料代办领卡。

银行网点查询入口

办理时限：

办理补卡手续12个工作日内领卡；办理即时补换卡30分钟即可取卡。

办理费用：

社会保障卡补换卡工本费标准为20元。