广州就业创业证办事指南

户籍地、常住地、就业地、参保地之一在本省行政区域内，年满16周岁(含)且未依法享受基本养老保险待遇，处于无业状态，有劳动能力和就业要求的城乡劳动者，可以办理失业登记。

1.线上办理，无需提供证明材料;线下办理，携带本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等)

2.凡是成功申领广州市失业保险金的，视为同步办理广州市失业登记，无需另外办理失业登记

1.网上办理渠道：

(1)线上访问“广东政务服务网”(https://www.gdzwfw.gov.cn) ，搜索“失业登记”，在“办事指南”选择办事站点并点击“在线办理”—登陆“广东省统一身份认证平台”—“失业登记”

(2)线上访问“全国人社政务服务平台”(www.12333.gov.cn) ，“在线服务”—“就业创业”—“失业登记”;

(3)线上访问“国家政务服务平台”(http://gjzwfw.www.gov.cn) ，“跨省通办服务专区”—“人力资源和社会保障部栏目”—“失业登记”。

2.手机办理渠道：

(1)“掌上12333” APP，“服务”—“就业创业”—“失业登记”;

(2)微信 “12333小程序”，“服务”—“就业创业”—“失业登记”;

(3)微信“电子社保卡小程序”,“全国服务”—“失业登记”;

(4)微信“国家政务服务平台小程序”，“跨省通办服务专区”—“人力资源和社会保障部栏目”—“失业登记”。

3.现场办理：

1.申请：申请人通过现场提出书面申请，需持本人基本身份类证明(包括身份证、社会保障卡、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等);

2.受理：公共就业服务机构工作人员收到申请材料后，符合受理范围且材料齐全的即时办结。

3.获取办理结果：劳动者办理失业登记后，劳动者如需要办理《就业创业证》，可向镇、街公共就业服务机构工作人员申请打印《就业创业证》。申请人可在线查询办理结果。

广州市实行失业登记实行全城通办，劳动者可前往任一区、街(镇)公共就业服务机构办理。

1. 现场办理的，即时办结。

2.网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。

3.在广州市成功申领失业保险金的同步办结失业登记 (失业登记视数据交换情况将有所延后)。

劳动者或用人单位遗失、损毁《就业失业登记证》的

劳动者的身份证、户口本、一寸彩色照片

公共就业服务机构受理后，核实申办材料并向申领人发放新的《就业失业登记证》，在《就业失业登记证》内记载最近一次有效的失业登记记录。

广州市各区劳动就业服务管理中心一览表

劳动年龄内(指年满16周岁(含)至依法享受基本养老保险待遇)、有劳动能力、有就业要求、处于无业状态，且社会保险缴费处于停保状态的劳动者。

1、劳动者凭此证进行政策法规咨询;参加职业指导、职业介绍和就业训练;享受就业扶持政策;办理失业、就业登记;办理录用和终止、解除劳动关系备案等项事务。

2、享受失业保险待遇的失业人员，凭此证申领失业救济金和在失业期间的其它保险待遇。

《就业失业登记证》中有效的失业登记记录，是失业人员享受各项公共就业人才服务和就业扶持政策的凭证。各级公共就业服务机构提供以下服务：

1、免费职业介绍、职业指导服务;

2、国家和地方政府规定的减免费职业技能培训;

3、国家和地方政府制定的就业扶持政策;

4、符合领取失业保险待遇条件的，可申领失业保险待遇。